|
Taxa de transport:
Posta Romana: 8 Ron + TVA
FanCourier: 15 RON + 1.2 RON/kg + TVA in cazul livrarii prin Fan Courier*
Taxele de ramburs (doar in cazul coletelor neachitate prin Banca/Card de credit/debit):
Posta Romana: nu sunt
FanCourier: 10 RON + 2% valoare ramburs + TVA
Taxele de transport sunt suportate de noi, astfel:
-pentru comenzile peste 150 lei: prin Posta Romana
-pentru comenzile peste 500 lei: prin FanCourier
Taxele de livrare prin FanCourier nu vor aparea pe factura dvs, acestea fiind facturate de catre FanCourier. De aceea, ele nu vor aparea la calculul final al comenzii dvs.
In cazul livrarii prin Posta Romana, vor aparea sub forma de "Comision de transport".
Modalitatile de plata disponibile sunt (*):
- Comenzi pana in 150 RON, comenzi stoc local (24-48 ore) - indiferent de valoare -Â sau comenzi clienti existenti: ramburs sau OP/Transfer Bancar (pentru a limita cheltuielile de ramburs)
- Comenzi mai mari de 150 RON pentru clientii noi sau  comenzi stoc furnizor (1-4 saptamani):OP/Transfer Bancar in baza unei facturi proforme
*)Ne rezervam dreptul sa cerem plati bancare in cazul unor suspiciuni de "tepe". Clientii care nu au ridicat coletele fara sa ne anunte au dreptul la alte comenzi doar dupa achitarea taxelor de transport si ambalare ale comenzilor anterioare, cat si a contravalorii comenzii actuale, prin OP/Transfer Bancar/Depunere CASH in cont.
Orice factura proforma emisa trebuie achitata in maxim 3 zile lucratoare sau comanda se anuleaza automat (in cazul in care nu am stabilit altfel cu clientul). Neachitarea la timp a facturii proforme fara a fi anuntati echivaleaza cu teapa si clientul va fi trecut in lista neagra. In cazul in care o comanda achitata nu mai poate fi onorata, suma se va restitui clientului.
Atentie(pentru a nu avea neintelegeri)!:
- termenul LEGAL de livrare a unui produs este de maxim 30 de zile;
- nu se acorda reduceri pentru comenzile neonorate in mai putin de 30 de zile;
- termenul de livrare NU include termenul de transport - tine strict de curier/Posta Romana;
- termenul LEGAL de returnare a sumelor este de 30 de zile;
- NU se pot desface coletele inainte de achitarea lor;
- NU beneficiati de garantie fara: FACTURA, OP/CHITANTA/AWB/MANDAT;
- consumabilele NU fac obiectul garantiei;
- neridicarea coletului va obliga la Taxe de transport, taxe de manipulare/impachetare, ce vor fi calculate la fiecare colet in parte; ne rezervam dreptul de a ne recupera taxele folosind metodele legale;
- in cazul returnarii marfii in 10 zile, sunteti obligat sa achitati cheltuielile de transport dus-intors folosind metoda de transport pe care am folosit-o si noi;
- produsele vin sigilate; eventualele defecte la livrare vor fi semnalate in cel mai scurt timp posibil de catre client; returul produselor va fi suportat de catre noi;
- indiferent de valoarea comenzii, ne rezervam dreptul de a solicita achitarea taxelor de transport in avans
|